Politique de confidentialité

Politique ⚖ en matière de données personnelles

Cette Politique de Protection des Données s’applique à tous les traitements de données à caractère personnel, mis en œuvre par Dicocitations.

Le portail Internet Ankok accessible via le domaine https://www.ankok.fr ci-après dénommée conjointement « Site Internet ») est exploité par Dicocitations SAS, 2 Bis Chemin de la Gagnerie 44380 Pornichet France (ci-après dénommée « Dicocitations »).

Dans le cadre de son activité de portail internet la Société Dicocitations est amenée à traiter des informations vous concernant.
Ces informations sont décrites exhaustivement ici : nous n’enregistrons pas d’information à votre insu. Par exemple, en remplissant le formulaire d’abonnement à la citation du jour, en proposant une citation d’internaute (votre citation) , en créant un carnet de citations en naviguant sur notre sites Internet ou en cliquant sur un lien publicitaire que nous vous présentons, vous nous transmettez des informations dont certaines sont de nature à vous identifier (« données personnelles »).

Le responsable des traitements des données du domaine https://www.ankok.fr est la société Dicocitations.

Cette politique de protection des données vous informe sur le traitement de vos données personnelles en relation avec le site web Ankok

1. Responsable du traitement de vos données personnelles.

Le responsable des traitements mentionnés par le présent document est la société Dicocitations SAS au capital variable, RCS – 817789688 Saint-Nazaire dont le siège social est 2 Bis chemin de la gagnerie 44380 Pornichet. – Code NAF : 6312Z : Portails internet – Numéro de TVA Intracommunautaire : FR68 817789688 et dont Monsieur Frédéric Jézégou, Président, est le représentant légal.
Le 11/04/2018, DICOCITATIONS a informé la CNIL de la désignation en tant que délégué à la protection des données (DPO) de Mr Frédéric Jézégou : Cette désignation porte le numéro DPO-1171 et prend effet le 25/05/2018.

2. Que sont les données personnelles ?

Les renseignements personnels sont des renseignements qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable, comme votre nom, prénom, votre adresse électronique, ou l’adresse IP de votre ordinateur.

3. Quelles sont les données personnelles traitées ? et quand traitons-nous vos données?

• 3.1 Données que vous avez saisies

Si vous remplissez des champs d’enregistrement , nous joignez via le formulaire de contact, nous traitons les données personnelles que vous nous avez fournies, en particulier les données définies dans la section 2.

• 3.2 Données enregistrées automatiquement

Lors de chacune de vos visites sur nos sites et applications, nous recueillons des informations relatives à votre connexion et à votre navigation. Différentes technologies peuvent être mises en œuvre pour recueillir ces données. La principale est le cookie. Les cookies sont de petites quantités d’informations stockées dans des fichiers au sein même du navigateur de votre ordinateur.
Les sites Internet peuvent uniquement accéder aux cookies qu’ils ont stockés sur votre ordinateur.
Pour en savoir plus sur les cookies
Données recueillies par l’intermédiaire de cookies. 4 grands types de cookies sont utilisés par Ankok :

• Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site Web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l’accès aux zones sécurisées du site Web. Le site Web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
• Les cookies de préférences permettent à un site Web de retenir des informations qui modifient la manière dont le site se comporte ou s’affiche, comme votre langue préférée ou la région dans laquelle vous vous situez.
• Les cookies statistiques aident les propriétaires du site Web, par la collecte et la communication d’informations de manière anonyme, à comprendre comment les visiteurs interagissent avec les sites Web.
• Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites Web. Le but est d’afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes.

Cookies des régies publicitaires. (cookies marketing)

Nous faisons appel à des entreprises de publicité tierces pour la diffusion d’annonces sur notre site Web.
Ces entreprises peuvent utiliser les données relatives à votre navigation sur notre site Web ou d’autres sites afin de vous proposer des annonces de produits ou services adaptées à vos centres d’intérêt.
Vous pouvez refuser l’utilisation de vos données à des fins de publicité ciblée par centres d’intérêt sur Ankok en visitant le site IAB France.
Pour plus d’informations, consultez le site Internet IAB France
Vous recevrez encore des publicités mais elles ne seront pas ciblées par centres d’intérêt.
Vous pouvez choisir de désactiver les cookies dans votre navigateur à tout moment en suivant les instructions fournies dans les fichiers d’aide de votre navigateur.

Cookies de Google Adsense.
Nous faisons appel à des entreprises de publicité tierces pour la diffusion d’annonces sur notre site Web. Ces entreprises peuvent utiliser les données relatives à votre navigation sur notre site Web ou d’autres sites (à l’exception de votre nom, adresse postale, adresse e-mail ou numéro de téléphone) afin de vous proposer des annonces de produits ou services adaptées à vos centres d’intérêt. Pour en savoir plus sur cette pratique ou sur la possibilité d’interdire l’utilisation de ces données par ces entreprises, cliquez ici.

• En tant que prestataire tiers, Google utilise des cookies pour diffuser des annonces sur votre site.
• Grâce au cookie DART Google adapte les annonces diffusées aux utilisateurs en fonction de leur navigation sur votre site Web ou d’autres sites.
• Les utilisateurs peuvent désactiver l’utilisation du cookie DART en se rendant sur la page des règles de confidentialité s’appliquant au réseau de contenu et aux annonces Google.

Cookies Google Analytics – mesures d’audience (cookies statistiques) et fichier log
Nous faisons appel à Google Analytics pour mesurer l’audience du site.

Google Analytics
Google Analytics utilise des « cookies », qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site web à analyser l’utilisation du site par les utilisateurs. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Toutefois, si l’anonymisation de la propriété intellectuelle est activée sur ce site Web, Google réduira au préalable votre adresse IP dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres pays parties à l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera transmise à un serveur Google aux Etats-Unis et y sera raccourcie. Au nom de l’exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l’activité du site Web et pour fournir à l’exploitant du site Web d’autres services liés à l’utilisation du site Web et à l’utilisation d’Internet.

L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas fusionnée avec d’autres données de Google.

Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés sur votre navigateur, mais veuillez noter que si vous le faites, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr).

Ce site utilise Google Analytics avec l’extension « _anonymizeIp() ». En conséquence, les adresses IP sont traitées sous forme abrégée, de sorte qu’une relation personnelle peut être exclue. Dans la mesure où les données collectées vous concernant sont personnelles, elles seront immédiatement exclues et les données personnelles seront immédiatement effacées.

Nous utilisons Google Analytics pour analyser et améliorer régulièrement l’utilisation de notre site Web. Nous pouvons améliorer notre offre et la rendre plus intéressante pour vous en tant qu’utilisateur. Pour les cas exceptionnels dans lesquels des données personnelles sont transférées aux États-Unis, Google a soumis à l’EU-US Privacy Shield, https://www.privacy-shield.gov/EU-US-Framework. Vos données seront traitées dans le cadre de Google Analytics afin de protéger les intérêts légitimes d’Intervox.

Renseignements de tiers : Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, Fax : +353 (1) 436 1001. Conditions d’utilisation : http://www.google.com/analytics/terms/fr.html, Politique de confidentialité : http://google.com/intl/fr/analytics/learn/privacy.html, et Politique de confidentialité : http://www.google.fr/intl/fr/policies/privacy.

A des fins statistiques nous traitons les données suivantes :

• L’adresse de la page que vous visitez sur notre site Web.
• l’adresse du site web que vous avez visité immédiatement avant (le « referrer »)
• la date et l’heure de votre visite
• Les propriétés de votre appareil, en particulier le système d’exploitation, le navigateur utilisé et la taille de la fenêtre de votre navigateur.
• L’adresse IP de votre appareil

Fichier log
Chaque visite sur Ankok alimente un fichier log qui enregistre la date et l’heure de la tentative d’accès, l’adresse IP du client, le fichier cible, le système d’exploitation utilisé, le navigateur, la réponse du serveur à cette requête, éventuellement le type d’erreur rencontré.. Ce fichier log est destiné aux requêtes légales et à des fins statistiques. L’accès est sécurisé par notre hébergeur Céléonet.

Cookies des réseaux sociaux.
Nous faisons appel à des entreprises tierces pour le partage des citations. Facebook, twitter et P.ost. Nous vous invitons donc à consulter les politiques de gestion des données personnelles des différents réseaux sociaux pour avoir connaissance des collectes et traitements qu’ils effectuent sur vos données.

En utilisant le site , vous consentez à l’utilisation des cookies.

• 3.3 Données relatives aux mineurs

L’utilisateur mineur doit obtenir le consentement de son responsable légal préalablement à la communication de données personnelles le concernant.
Pour l’inscription sur nos sites et à certains de nos services en lignes (newsletter par exemple), l’âge de 16 ans est accepté.
Un internaute âgé de moins de 18 ans au moment de la publication ou de la création d’un compte en ligne bénéficie d’un droit spécifique à l’effacement des données le concernant.
Pour toute question relative à ce document, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données de Dicocitations.

• 3.4. Exclusion de toute donnée sensible

Dicocitations ne collecte aucune donnée sensible vous concernant. Sont considérées comme des données sensibles : l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques, l’adhésion à un syndicat, les données relatives à la santé ou l’orientation sexuelle. Si de telles informations étaient d’une manière ou d’une autre communiquées elles seront supprimées.

4. Finalité du traitement des données

Cookies nécessaires

• 4.1. Opérations nécessaires à la fourniture de produits ou services

Le présent article vous indique les principales finalités pour lesquelles nous utilisons les données mentionnées à l’article 3.

• Gestion des abonnements à nos newsletters et/ou alertes e-mails
• Relation clients : mise à disposition d’un Service clients accessible par courrier, téléphone, e-mail ou par messagerie instantanée de type chat, pour toute question ou réclamation
• Gestion de l’exercice de vos droits sur vos données personnelles
• Vérification du respect de la législation applicable, de nos contrats et conditions générales d’utilisation.

• 4.2 Fonctionnement et optimisation de la navigation sur nos sites et applications

Adaptation de la présentation de nos sites et applications aux préférences d’affichage de votre terminal (langue utilisée, résolution d’affichage, système d’exploitation, etc.) lors de vos visites, selon les matériels et les logiciels de visualisation ou de lecture que votre terminal comporte ;
Mémorisation des informations relatives à un formulaire que vous avez rempli sur notre site (inscription ou accès à votre compte) ou à des produits, services ou informations que vous avez choisis sur notre site (service souscrit, contenu consulté, achat effectué, etc.) ;
Connexion automatique aux espaces réservés ou personnels de notre site, tels que votre compte, grâce à des identifiants ou des données que vous nous avez antérieurement confiés ;
Mise à disposition d’outils de partage sur les réseaux sociaux ;
Gestion de nos plates-formes et réalisation d’opérations techniques internes dans le cadre de résolution de problèmes, analyse de données, tests, recherches, analyses, études et sondages ;
Mise en œuvre de mesures de sécurité ;
Mesures de qualité pour nous assurer que l’affichage de nos contenus est adapté à votre appareil.

Cookies de statistiques

• 4.3 Mesure de fréquentation et d’audience

Établissement de statistiques et volumes de fréquentation et d’utilisation des divers éléments composant notre site (rubriques et contenus visités, parcours) afin d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie de nos services ;
Comptabilisation du nombre total de publicités affichées par nos soins sur nos espaces publicitaires, classement et statistiques ;
Analyse des audiences en fonction des résultats des campagnes publicitaires ;
Détermination de centres d’intérêt et des comportements ;
Amélioration de la connaissance clients/utilisateurs à des fins de personnalisation.

Cookies Marqueting

• 4.4 Personnalisation des publicités présentes sur nos sites et applications

Dicocitations confie la gestion des espaces publicitaires à des régies tierces notamment Google Adsense, Ligatus, Critéo, Sublime Skin et Adikteev. Ces régies déposent des cookies pour notamment cibler la publicité :

Adapter les espaces publicitaires aux préférences d’affichage de votre terminal (identification des publicités, établissement de statistiques et volumes de fréquentation et d’utilisation des divers éléments composant notre site : rubriques et contenus visités, parcours) afin d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie de nos services ;
Adapter les publicités affichées sur votre terminal lors de votre navigation sur nos sites et applications aux caractéristiques techniques de celui-ci , à vos choix de navigation antérieurs , à vos centres d’intérêt et usages , aux données que vous nous avez antérieurement communiquées , le cas échéant, aux données de localisation géographique de votre terminal ;
Vous reconnaître pour afficher des publicités personnalisées sur les réseaux sociaux ;
Mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires et propositions de services.

• 4.5 Opérations liées à des partenariats commerciaux

Votre email recueilli ne sera jamais vendu ou cédé. En nous confiant votre adresse nous l’utiliserons uniquement pour envoyer la citation du jour, ou pour vous répondre.
Dans le cadre de la mise en place de jeux concours avec une dotation par Le Monde, le responsable du traitement est Le Monde jusqu’au 1 mai 2021.

5. Période de stockage

Les données personnelles ne seront conservées qu’aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés ici ou tel que prescrit par la loi.
En tout état de cause, nous révisons régulièrement les informations que nous détenons. Lorsque leur conservation n’est plus justifiée par des exigences légales, commerciales ou liées à la gestion de votre compte client, ou si vous avez fait usage d’un droit de modification ou d’effacement, nous les supprimerons de façon sécurisée.

6. Les destinataires de vos données

Dicocitations ne divulgue pas vos données personnelles à d’autres entreprises à des fins de marketing et s’engage à assurer des contrôles de sécurité appropriés pour protéger vos données personnelles contre tout danger prévisible.

• 6.1 les sous-traitants

Certaines de vos informations peuvent être transmises à des sociétés sous-traitantes (pour la réalisation de prestations pour notre compte) mais toujours avec des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques afin de les protéger contre toute divulgation, utilisation, modification et destruction illicite par des tiers, notamment l’hébergement chez Céléonet, la maintenance du site ainsi que la fourniture de solutions analytiques ou de statistiques de mesure d’audience.
L’accès de nos sous-traitants à vos données se fait sur la base de contrats signés faisant mention des obligations leur incombant en matière de protection de la sécurité et de la confidentialité des données.

• 6.2 Nos partenaires commerciaux

Ils font la promotion de produits ou services pour leur propre compte ou pour celui d’annonceurs publicitaires. Nous attirons votre attention sur le fait que si vous décidez de souscrire aux produits ou services de nos partenaires commerciaux et vous les laissez accéder à certaines de vos informations, notamment en vous connectant à leurs sites ou applications, leurs politiques de confidentialité et leurs dépôts de cookies vous sont opposables. Nous n’avons aucun contrôle sur la collecte ou le traitement de vos données mis en œuvre par nos partenaires commerciaux sur leur propre plate-forme.

• 6.3 Les plates-formes de réseaux sociaux

L’utilisation des réseaux sociaux pour interagir avec nos sites et applications (notamment les boutons « partager » de Facebook, Pos.t , Disq.us, Twitter, Google +) est en effet susceptible d’entraîner des échanges de données entre Dicociations et ces réseaux sociaux. Nous vous invitons donc à consulter les politiques de gestion des données personnelles des différents réseaux sociaux pour avoir connaissance des collectes et traitements qu’ils effectuent sur vos données

• 6.4 Les autorités de police, autorités judiciaires ou administratives

Lorsque nous avons l’obligation légale de le faire ou afin de garantir les droits, les biens et la sécurité de la société Dicocitations.

7. Transfert des données hors de l’UE

Nous conservons vos données personnelles dans l’Union européenne. Toutefois, il est possible de manière marginale que les données que nous recueillons lorsque vous utilisez nos plates-formes ou dans le cadre de nos services soient transférées à des sous-traitants ou partenaires commerciaux situés dans d’autres pays, certains d’entre eux pouvant avoir une législation sur la protection des données personnelles moins protectrice que celle en vigueur dans le pays où vous résidez. En cas de transfert de ce type, nous nous assurons de ce que le traitement soit effectué conformément à la présente politique de confidentialité et qu’il soit encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne qui permettent de garantir un niveau de protection suffisant de la vie privée et des droits fondamentaux des personnes.

8.Comment vos données sont-elles protégées ?

Des données non protégées cessent d’être privées. Nous protégeons vos données avec plusieurs niveaux de sécurité notamment pare-feu, y compris des technologies avancées de chiffrement comme HTTPS et Transport Layer Security.
Nous surveillons en continu nos services afin de les protéger contre les menaces, y compris les spams, les logiciels malveillants, les virus et les autres formes de code malveillant.
En tant que responsable de traitements, nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées conformément aux dispositions légales applicables, pour protéger vos données personnelles contre l’altération, la perte accidentelle ou illicite, l’utilisation, la divulgation ou l’accès non autorisé,

9. Quels sont vos droits ?

• 9.1. Vos droits en matière d’accès à vos données personnelles

1. Transparence des informations et des communications
2. Droit d’accès à la donnée de la personne concernée
3. Droit de rectification
4. Droit à l’oubli (nouveau)

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